Mit KI zu mehr Zeit für den Gast – Umsetzungsideen durch die KI Guide Reihe für TOM HOTELS

Wissenspool-Beitrag

Künstliche Intelligenz

KI im Bereich Marketing – Ein Feldversuch beim Arbeitgeberverband in Lüdenscheid

Mitte Januar 2026 war das Zukunftszentrum KI NRW in Lüdenscheid eingeladen, um im Rahmen der gemeinsam mit dem Arbeitgeberverband Lüdenscheid e.V. gestarteten KI-Reihe einen Workshop speziell zum Thema KI im Bereich Marketing durchzuführen. Der Arbeitgeberverband hatte dazu circa 25 Geschäftsführer:innen und Abteilungsleiter:innen von Betrieben unterschiedlichster Branchen aus der Region eingeladen. Ziel war es, den Teilnehmenden in einem […]

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Künstliche Intelligenz

KI ist mehr als ChatGPT: Ein Überblick über Ansätze, Anwendungen und Grenzen

In vielen Gesprächen und Beratungen hören wir immer wieder denselben Satz:„KI? Das ist doch dieses ChatGPT.“ Diese Einschätzung ist verständlich. Große Sprachmodelle sind sichtbar, leicht zugänglich und werden in den Medien stark diskutiert. Gleichzeitig führt genau das oft zu einer sehr eingeschränkten Sichtweise auf Künstliche Intelligenz (KI). Denn KI ist kein einzelnes Werkzeug und auch […]

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Soziale Verantwortung, Digitalisierung

Blog #57: Führung, Digitalisierung, Fachkräfte: Drei Wege der Weiterbildung in Bewegung

Mehr als 60 Teilnehmende aus kleinen und mittleren Unternehmen aus ganz Mecklenburg-Vorpommern kamen bei der Meet & Learn 2025 in Stralsund zusammen. Unternehmer:innen und Ausbilder:innen verband ein gemeinsames Ziel: Austausch, Orientierung und gemeinsames Weiterdenken. Genau das macht den Kern des Formats aus.

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Soziale Verantwortung, Künstliche Intelligenz

Bedenken gegenüber einem Einsatz von KI im Unternehmen messen und mit partizipativen Ansätzen vermeiden

Viele Unternehmen beschäftigen sich mit der Einführung KI-gestützter Systeme. Die sich hochdynamisch weiterentwickelnde Technologie verspricht riesige Effizienzgewinne in vielerlei Anwendungsfeldern (Schaller et al. 2023). Jedoch sind Mitarbeitende nicht immer von Beginn an begeistert davon, dass nun KI eingesetzt werden (Peukert 2025). Vielfältige Bedenken könnten eine Rolle spielen, bspw. dazu, ob der eigene Arbeitsplatz in Gefahr […]

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Künstliche Intelligenz

KI-Sicherheit 2026: Warum Ansätze wie Confer den Standard von morgen setzen

Künstliche Intelligenz ist in unseren Unternehmen angekommen. Doch während die Integration von Chatbots und automatisierten Workflows rasant voranschreitet, wächst im Hintergrund ein unterschätztes Risiko: Die Sicherheitskonzepte von gestern reichen für die KI von heute nicht mehr aus. Expert:innen prognostizieren bereits Schäden in Billionenhöhe durch Lücken, die klassische Schutzmechanismen schlicht nicht abfangen können.

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Künstliche Intelligenz, Digitalisierung

Zukunftsthemen und Unterstützungsbedarfe von KMU in MV im Jahr 2026

Zukunftsthemen verstehen wir als Herausforderungen und Entwicklungsthemen, deren Bewältigung aus Sicht eines Unternehmens entscheidend dafür ist, ob es (auch) zukünftig erfolgreich ist. In diesem Kontext liefert der Untersuchungsbericht Antworten auf folgende Fragen:

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Künstliche Intelligenz

KI für Apotheken: Einsteigerworkshop im ICH (Immersive Collaboration Hub) an der FernUni in Hagen

Wie kann Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag in Apotheken unterstützen und wo gibt es Einsatzpotentiale? Mit diesen und weiteren Fragen befasste sich Anfang Dezember erneut unser Einstiegsworkshop „KI für Apotheken“ an der FernUniversität in Hagen, im Immersive Collaboration Hub (ICH). Bereits 2024 haben wir erfolgreich einen Workshop für Apotheker:innen und Fachkräfte aus der Branche durchgeführt. Auf Grund der hohen Nachfrage und Aktualität des Themas wurde 2025 ein weiterer Workshop angeboten.

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Digitalisierung, Künstliche Intelligenz

Welche ethischen Prinzipien gilt es bei der Entwicklung digitaler Systeme zu beachten?

Die Nutzung digitaler Systeme und KI-Anwendungen ist aus unserem alltäglichen sowie beruflichen Leben nicht mehr wegzudenken. Vieles, was früher auf dem Papier lief, ist heute digital und erfordert damit gänzlich neue Digitalkompetenzen von den Nutzer*innen (Meinel 2020). Doch wer legt fest was ein digitales System oder eine KI-Anwendung kann? Darauf lässt sich leicht antworten, dass […]

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Künstliche Intelligenz

Mit KI zu mehr Zeit für den Gast – Umsetzungsideen durch die KI Guide Reihe für TOM HOTELS

Die KI Guide Workshopreihe hat bereits über 250 Beschäftigte erreicht und unterstützt Unternehmen dabei, KI zu verstehen und erfolgreich einzusetzen. Wie ein Unternehmern konkret von der Teilnahme profitieren kann und welche Umsetzungsideen dadurch angestoßen werden, zeigt das Beispiel von Thomas Lierz, Geschäftsführer von TOM HOTELS, der an der neunteiligen Workshopreihe im Rheinischen Revier teilgenommen hat. 

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Künstliche Intelligenz, Digitalisierung

Einblicke in den Stand der Digitalisierung und KI-Nutzung bei mittelständischen Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes

Die digitale Transformation ist im Mittelstand angekommen Eine aktuelle, leitfadengestützte Expertenbefragung des RZzKI gewährt Einblicke in den Stand der Digitalisierung und KI-Nutzung bei mittelständischen Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes. Insgesamt zeigt sich ein dynamisches Bild: KI wird bereits genutzt, ihre Potenziale sind aber längst nicht ausgeschöpft. Die befragten Personen erwarten für ihr Unternehmen in den kommenden […]

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Künstliche Intelligenz

KI-Automatisierung: Wann ist sie wirklich sinnvoll?

Die aktuelle Debatte um den Hoffnungsträger Künstliche Intelligenz vermittelt schnell den Eindruck, dass sich beinahe jede Aufgabe automatisieren ließe. Sprachmodelle wie ChatGPT, Gemini, CoPilot und Co formulieren präzise, fassen zusammen und beraten erstaunlich souverän. Gerade weil sie so überzeugend kommunizieren, wirkt vieles einfacher, als es in Wirklichkeit ist.

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Künstliche Intelligenz

Agentic AI – was steckt dahinter und warum ist genau jetzt der Zeitpunkt für KMU, hinzuschauen

Die Diskussion um „KI im Büro“ dreht sich aktuell stark um Assistenz- und Generative-KI-Tools, die Mitarbeitende bei bestimmten Aufgaben unterstützen. Doch hinter dem Begriff Agentic AI verbirgt sich die nächste Entwicklungsstufe. Eine, die weit über Assistenz hinausgeht: KI-Systeme, die Aufgaben selbstständig planen, koordinieren und ausführen. Das eröffnet für Unternehmen ganz neue Möglichkeiten, gleichzeitig wirft es […]

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