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Chatbots – der 24/7 Ansprechpartner

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Chatbots – der 24/7 Ansprechpartner

04.04.2022

Mehr Servicequalität für Kund*innen und Bewerber*innen, weniger Arbeit für Mitarbeiter*innen Auf Chatbots stößt man mittlerweile immer häufiger im Internet. Dadurch bieten Sie Ihren Kund*innen, Partner*innen, Bewerber*innen und sonstigen Interessierten einen 24/7-Ansprechpartner, den diese jeder Zeit kontaktieren können. Dieser automatisierte Frage-Antwort-Mechanismus beantwortet selbstständig Anfragen und entlastet somit die Mitarbeiter*innen. Auch Facebook bietet die Möglichkeit, Anfragen automatisiert […]

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Zukunftsdonnerstag – Moderne Führung – vom Kontrolletti zum Coach

Veränderte Arbeitsweisen brauchen auch ein neues Führungsverständnis – mehr Vertrauen, weniger Kontrolle. Ortflexibles und selbstorganisiertes Arbeiten stellen nicht nur neue Anforderungen an Mitarbeitende, sondern auch an Führungskräfte. Home office, mobiles Arbeiten, mehr Flexibilität und Agilität machen hybrides Führen notwendig. Hierarchisches Führen hingegen wird zunehmend zum Auslaufmodell. Eine moderne Unternehmenskultur setzt auf Vertrauen, eine offene Lernkultur […]

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LIVESTREAM: Zukunftsgespräch zu „Nachhaltigkeit zusammen gestalten“

Am 12. September 2024 (10:00 bis 15:30 Uhr) findet in Potsdam unser Zukunftstag Nachhaltigkeit statt. An diesem Tag werfen wir gemeinsam mit Ihnen einen Blick auf die möglichen Wege zu mehr Nachhaltigkeit im Unternehmen. In diesem Rahmen findet auch unser Zukunftsgespräch zu „Nachhaltigkeit zusammen gestalten“ statt (10:30 bis 12:30 Uhr). Das Zukunftsgespräch ist als Podiumsdiskussion […]

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Zukunftsdonnerstag – Erfolgreiches Personalrecruiting: Talente gewinnen mit Social Media

Passende Talente finden, wo andere Urlaubsfotos teilen? Recruiting über Social Media macht’s möglich!In der heutigen digitalen Welt ist es wichtiger denn je, die richtigen Talente für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Social Media bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um potenzielle Kandidaten anzusprechen und Ihr Recruiting auf das nächste Level zu heben.Zahleiche Arbeitgeber haben die Vorteile der […]

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Zukunftsdonnerstag – Ein Blick zurück für einen erfolgreichen Ausblick

Sind Sie bereit für einen Rückblick ins Jahr 2024? Das Ende des Jahres bietet sich an, als Team in die vergangenen Monate zu blicken und die gemeinsame Zeit und Arbeit zu reflektieren. So lassen sich die Erfolge und Misserfolge bewerten und neue Ziele ableiten, um noch erfolgreicher ins neue Jahr zu starten. Entdecken Sie mit […]

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Zukunftsdonnerstag – Mitarbeitergesundheit neu gedacht – mit Exoskeletten effektiver und nachhaltiger arbeiten

Entdecken Sie die Zukunft der Mitarbeitergesundheit und -effizienz in unserem Zukunftsdonnerstag! Erfahren Sie, wie Exoskelette den Arbeitsalltag in Handwerksbetrieben revolutionieren können und Sie zu einem attraktiveren Arbeitgeber machen. Diese innovativen Hilfsmittel unterstützen Ihre Mitarbeiter*innen, reduzieren körperliche Belastungen und tragen zu einer nachhaltigen und gesunden Arbeitsweise bei. Mit Blick auf den demografischen Wandel der Gesellschaft und […]

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Zukunftsdonnerstag – Arbeitnehmersuche? Online-Sichtbarkeit für den Handwerksbetrieb

Im digitalen Zeitalter ist eine starke Online-Sichtbarkeit unerlässlich, um qualifizierte Fachkräfte für Ihren Handwerksbetrieb zu gewinnen. In unserem Zukunftsdonnerstag erfahren Sie, wie Sie Ihre Online-Sichtbarkeit erhöhen und Ihre Arbeitgebermarke effektiv präsentieren. Ob die einfache Webseite, GoogleMyBusiness oder diverse soziale Medien, irgendwo sollte man Sie als attraktiven Arbeitgeber finden können. Nutzen Sie moderne Strategien und bewährte […]

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Zukunftsdonnertag – KI mitbestimmt!

Ob Produktion, Marketing oder Recruiting – KI-Lösungen gibt es inzwischen für alle betrieblichen Bereiche. Regelwerke wie der EU AI-Act sollen der besonderen Verantwortung von Unternehmen gegenüber ihren Beschäftigten und Kund*innen Rechnung tragen. Hierzulande spielt bei der KI-Einführung auch die betriebliche Mitbestimmung eine zentrale Rolle, was Betriebsräte vor hohe Anforderungen stellt. Um mit KI gute Arbeitsbedingungen […]

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Zukunftsdonnerstag – Vielfalt fördern & Zusammenhalt im Betrieb stärken

Eine vielfältige Belegschaft ist eine Bereicherung für jedes Unternehmen! Doch wie kann man die Vielfalt fördern und den Zusammenhalt untereinander stärken? Um diese Fragen zu beantworten, laden wir in unserem Zukunftsdonnerstag einen Experten aus dem Projekt „Betriebliche Begleitagentur bea-Brandenburg“ zum Interview ein. Die Betriebliche Begleitagentur bea-Brandenburg unterstützt Betriebe im Land Brandenburg, die Menschen mit Flucht- […]

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Erfolgreiche Fachkräftegewinnung für Kleinunternehmen – Social Media effektiv nutzen

Das Zukunftszentrum Brandenburg und die Stadt Eisenhüttenstadt unterstützen gemeinsam Unternehmen der Region bei ihren Herausforderungen im digitalen Wandel. Betriebe und Beschäftigte stehen heute vor zahlreichen Herausforderungen. Doch oft bleiben im turbulenten Tagesgeschäft zu wenige Ressourcen für strategisches Handeln. Das Zukunftszentrum Brandenburg schließt mit seinen Angeboten diese Lücke: kostenfrei, effizient und beteiligungsorientiert. In dieser Veranstaltung zeigen […]

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Zukunftstag Nachhaltigkeit – Nachhaltigkeit zusammen gestalten

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen an unserem Zukunftstag Nachhaltigkeit am 12. September 2024 (10:00 bis 15:30 Uhr) einen Blick auf die möglichen Wege zu mehr Nachhaltigkeit im Unternehmen zu werfen. Ein Highlight wird unter anderem unser Zukunftsgespräch zum Thema “Nachhaltigkeit zusammen gestalten” sein. Dabei möchten wir als Zukunftszentrum Brandenburg gemeinsam mit verschiedenen Akteuren […]

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Der moderne Handwerksbetrieb – von Unternehmenskultur über Mitarbeiterbindung bis zur Digitalisierung

Die öffentliche Wahrnehmung über das Handwerk ist oft noch davon geprägt, dass die Branche in vieler Hinsicht veraltet und traditionell ist. Das Handwerk kann jedoch auch modern und zukunftsgewandt sein. Bereits zahlreiche Kampagnen versuchen mit dem veralteten Image aufzuräumen und Menschen die modernen Aspekte des Handwerks näherzubringen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass Handwerk auch modern […]

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Das digitale Büro im Handwerk – Von E-Rechnung bis KI-Tools wie Chat-GPT

Der digitale Wandel schreitet im Handwerk mehr und mehr voran. Die Gefahr besteht, dass Handwerksbetriebe den Anschluss verlieren. Wir geben Ihnen einen Überblick über die aktuellen Trends und etablierten digitalen Anwendungsfelder im Handwerksbetrieb. Sehen Sie, was andere Betriebe bereits im Alltag einsetzen und wie Sie wichtige Informationen zwischen dem Büro und der Baustelle schnell von […]

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