Unzufriedenheit ist ein wichtiger Startpunkt für Veränderungsprozesse, denn ein Problem zu erkennen ist immer der erste Schritt. Gerade der informelle Austausch – das „gemeinsame Jammern“ – hilft bei der Bewusstwerdung. Wichtig ist der nächste Schritt von der Unzufriedenheit zur aktiven Veränderung. Dabei ist eine intrinsische Lern- und Veränderungsbereitschaft ein wesentlicher Schlüssel. Veränderung kann nur dann […]
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